天河区民政局婚姻登记自助服务终端设备

项目采购需求

一、项目名称：天河区民政局婚姻登记自助服务终端设备项目

二、项目概况：为加快我局婚姻登记信息化、智能化水平，全力推进婚姻登记“跨省通办”工作，拟按照市民政局要求，采购婚姻登记自服务助终端设备，提高群众办理婚姻业务的智能辅助功能，提升服务水平和质量。

三、项目内容：包含婚姻自助服务终端设备的供货、现场勘察、设计方案、设备安装与调试、验收、售后、技术培训，以及自助服务终端设备与自助终端应用系统软件、省婚姻信息管理系统、省婚姻登记预约系统数据联通、调试等服务。

产品名称	产品数量	服务内容	内容说明
婚姻登记自助服务终端	婚姻自助服务终端集成包括工控主机 、触摸签名显示一体屏、身份证阅读器、双目摄像头、指纹模块、高拍仪、激光打印设备、凭条打印设备、语音模块、灯控模块等设备模块；并安装自助终端应用系统软件，提供包
婚姻登记自助服务终端设备	２台
括身份核验（含活体检测、人脸核身、指纹识别、联网审查）、结婚自助登记、离婚申请自助登记、离婚自助登记、补领婚姻证明自助登记、婚姻登记机构查询、政策法规查询等功能。
系统对接调试服务	提供自助机设备与自助终端应用系统软件、省婚姻登记业务系统、省预约系统数据联通、调试服务。
质保服务	提供自助服务终端内设备3年质保服务（不含上门服务费）。

四、项目费用预算：11.66万元（含税）（具体以实际结算为准）。

五、服务期限：自合同签订之日起开始生效，至合同项下所有工作完成后终止。

六、婚姻登记自助服务终端设备要求

（一）设备技术参数要求

1.机柜：全钢制工业机柜，冷轧钢材质，厚度1.5mm；表层优质金属塑粉喷涂，防水、防锈、防腐蚀、耐磨、防静电、不易脏污。整机符合人体工程学设计，造型美观大气。

2.工控主机：intel core i5处理器，四核四线程,8G内存，128G固态硬盘，工业主板，10*USB口，10*RS232口，双网口，支持上电自启。

3.触摸签名显示一体屏： 21.5寸TFT-LCD显示屏，LED背光，分辨率1920*1080，显示比例16：9，颜色16.7M，对比度1000：1，亮度250cd/m2；21.5寸电容触摸屏，支持10点触摸；签名方式：电磁签名，无源电磁笔，支持笔迹还原。

4.身份证阅读器： 吸入式身份证阅读器，符合 ISO-14443 TYPE B 标准，具备公安部认证证书，阅读时间：≤ 1s，平均无故障工作时间（MTBF）：大于5000小时；支持身份证双面扫描。

5.双目摄像头： 200W彩色摄像头，130万红外摄像头，LED补光，可在低照度环境下正常工作；人脸识别范围40-100cm；支持人证比对，支持活体检测。

6.指纹模块： 传感器类型：电容；分辨率：500DPI或以上；符合公安部指纹采集标准，支持指纹采集核验功能。

7.高拍仪： 主感光芯片： 1/3英寸；主感光像素： 1200万；主镜头： 4P+IR\F2.0\视角75度；主要输出分辨率: 3840*2880（默认）；视频输出格式: 支持YUY2，MJPG；对焦模式：定焦、A4幅面225-240mm；接口：USB2.0支持USB3.0；支持文档、证件无纸化拍摄存档，支持去黑边，OCR识别。

8.激光打印机： 支持彩色及黑白激光打印；打印幅面：A4；打印速度35ppm；标配进纸盒容量250页；接口类型：USB2.0；支持开机自启动功能；支持自动双面打印。

9.凭条打印机： 行点式热敏打印；打印纸宽80mm；自动吸纸、切纸；打印头分辨率：203dpi;USB/RS232接口。

10.电源： 输入电压AC 220V；输出电压：12V 24V;额定功率：不低于150W；整机模块供电。

11.扬声器： 双声道、频响范围：80HZ~16KHZ、信噪比：≥80dB，失真度：≤2%、输出功率：5-10瓦；支持语音提示。

12.时控开关：工作电压220~240V AC；工作频率50~60Hz；电力消耗约15W；电源: 7号电池可更换；可编程数: 16开16关；时控范围: 1分~168小时；动作方式:手动开关、自动开关；输出方式: -常开触点；支持设备定时开关机，实现无人值守。

13.灯控模块： LED灯控板、多路输出、连接方式：串口；支持设备各模块状态指示。

（二）设备应用系统功能要求

婚姻自助服务终端设备需要部署婚姻自助服务应用系统，功能包括身份核验、结婚自助登记、离婚申请自助登记、离婚自助登记、补领婚姻证明自助登记、婚姻登记机构查询、政策法规查询等。

1.身份核验：提供对群众身份核验能力，包括活体检测、人脸身份核验、指纹识别、全国联网审查等。

2.结婚自助登记服务：为群众提供自助办理结婚自助登记服务功能，包括结婚登记信息录入、结婚登记材料扫描上传、双方现场合照拍摄等。

3.离婚申请自助登记服务：群众提供自助办理离婚申请自助登记服务功能，包括离婚申请信息录入、离婚申请材料扫描上传等。

4.离婚自助登记服务：为群众提供自助办理离婚自助登记服务功能，包括离婚登记信息录入、离婚登记材料扫描上传、双方现场合照拍摄等。

5.补领婚姻证明自助登记服务：为群众提供自助办理补领结婚证、补领离婚证自助登记服务功能，包括补领登记信息录入、补领登记材料扫描上传、双方现场合照拍摄等。

6.婚姻登记机构查询服务：为群众提供婚姻登记机构信息查询服务功能。

7.政策法规查询服务：为群众提供婚姻政策法规信息查询服务功能。

8.其他：系统可扩展性好，具备与排队叫号系统等其他系统对接及功能扩展。

设备与省婚姻系统对接与调试要求

需要实现与省婚姻登记管理信息系统、省婚姻预约系统的数据联通、业务协同。供应商需要熟悉婚姻业务，具备与省婚姻登记管理信息系统、省婚姻预约系统对接、联调的能力。提供广东省婚姻信息管理系统、广东省婚姻登记网上预约系统的对接服务原开发商的服务承诺函；提供可对接“粤省事”“粤商通”“粤信签”等系统或通过系统提取的相关信息的证明文件。

其他要求

1.验收标准：自助服务终端设备到货，安装调试完成，自助服务设备与婚姻自助服务应用系统软件、省婚姻登记业务系统、省预约系统数据对接联通、调试完成；经检测，婚姻自助服务应用系统功能运行正常后，由采购人组织进行项目验收。

2.售后服务：免费上门安装；自助服务内所有设备质保三年。

3.培训要求：（1）必须提供设备使用培训服务。（2）培训费用：投标人应将所有培训费用（含培训教材费）及各项支出列出所有的费用必须包含在投标总价里面。（3）培训对象：培训对象包括天河区民政局婚姻登记处相关业务办理人员。（4）培训目标：投标人应保证参训人员经过学习后能独立操作，使用本次项目的所有设备。

七、承接机构资质要求

具有独立承担民事责任的能力；（提供营业执照或登记证书；若分公司投标的，供应商为非独立法人，须同时提供总公司的营业执照副本复印件及总公司对分公司出具的有效授权书。分公司已获得总公司有效授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。）

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供2023年度财务状况报告复印件或近半年内的财务状况报告复印件或银行出具的资信证明材料复印件。

有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供声明函或近半年内缴纳税收凭证和缴纳社保凭证)

具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供声明承诺函；

参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(提供声明承诺函）

供应商未被列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（提供信息查询记录等相关证明资料）

八、其他商务材料（如有）

（一）项目配备人员要求：1.项目经理：提供本科或以上学历及学位证书；高级信息系统项目管理师证书或PMP证书；2.项目组成员：提供软件工程师；省级或以上单位颁发的信息网络安全专业技术人员（信息安全等保类）证书。

（二）2020年1月1日以来民政行业的软件开发类、运维运营类项目经验（以项目合同复印件为准）。

（三）ISO9001质量管理体系认证证书；ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证证书；ISO145001职业健康安全管理体系证书；ISO14001环境管理体系认证；ISO37001反贿赂体系认证；ISO20000 IT服务管理体系认证证书；ISO27001信息安全管理体系认证证书；ISO22301业务连续性管理体系证书；GB27922商品售后服务认证证书；CCRC软件安全开发服务资质认证证书、CCRC 信息安全风险评估服务资质证书、CCRC 信息系统安全运维资质证书（提供证复印件）；具有CMMI3及以上认证证书。

九、保密原则

承接机构须对本项目涉及的相关信息进行保密，未经委托方书面许可，不得对外披露，不得以任何形式提供给第三方，不得在参与本项目工作之外使用这些保密信息。

承接机构在本项目终止后需将项目过程中的所有纸质版、电子版资料移交给委托方，不得保留以任何形式存储的信息数据，不得利用该项目的保密信息数据为其他的单位（包括自办单位）或项目服务。如承接机构及/或承接机构人员违反本保密约定，承接机构应承担损失赔偿责任。本保密条款长期有效。

十、项目付款方式

（一）项目费用采用一次性拨付方式。自合同签订生效且承接机构完成供货并经委托方书面验收合格后10个工作日内，委托方收到承接机构提供的合法有效票据后，全额拨付项目经费。

（二）因委托人使用的是财政资金，委托人收到承接机构出具的合法有效等额发票并审核无误后，在前款规定的付款时间内向政府财政部门提出了办理财政支付申请手续后（不含政府财政支付部门审核的时间），即视为已经履行了付款义务。因财政审批延迟导致项目经费逾期到账的，委托人不构成违约，不承担违约责任。服务承接机构未能按约定及时出具发票的，委托人可顺延支付费用，且不构成违约，不承担违约责任。