王斌等代表：

　　你们提出的《关于进一步完善和规范天河区部分道路指示牌的建议》（第20233052号）收悉。我区政府高度重视，积极组织各有关单位认 真研究办理，并与王斌代表于2023年9月13日进行电话沟通反馈工作办理情况，经综合各会办单位意见，现将办理有关情况答复如下：

　　一、关于“市有关职能部门对天河区道路交通指示牌的设置、布局等情况进行全面排查，并科学规划，制定合理的改进方案，及时补充完善”的建议

　　该建议有助于提升我区城市良好形象，有利于向群众提供更便捷的导向服务。我区将对接市有关职能部门，依据相关规程规范，借鉴国内外优秀案例，积极推进天河区道路交通指示牌布局规划相关工作，尽早优化完善。

　　二、关于“在补充完善道路指示牌的基础上，合理设置医院、学校、行政单位、旅游景区、加油站及标志性建筑等标识，同时增加道路的里程数，为居民及外来游客出行提供便捷服务。特别是在三大商圈中，增加相应的路牌指向标识”的建议

　　2021年创建广东省天河区全域旅游示范区期间，我区在正佳广场、花城广场、华南国家植物园、火炉山、凤凰山、龙眼洞森林公园大门口等显著位置分别设置安装了23处天河区全域旅游导览牌（含天河区全域旅游及点位介绍等内容）；在天河南一路与体育西路路口、天河路与体育东路路口等重要交通路口设置了33处方向指示牌，完善我区旅游基础设施建设。

　　目前，广州城投集团正在对花城广场标识牌重新进行外观设计，新设计方案将充分考虑代表建议，以全新面貌更清晰、醒目地展示指引内容，增加里程数等更多元的标识信息。

　　三、关于“地铁站指引中增加具体距离的公里数，可以参考深圳、杭州、上海的地铁指示牌”的建议

　　地铁车站是我市对外形象展示的重要窗口，地铁站外路引标识柱设置以精简合理为原则，结合城市特色及车站周边人口密度和道路状况，标识柱在车站步行500米范围内连续设置，指引最近的地铁出入口，方便乘客出行。

　　目前，广州地铁集团正在推进标识柱增加距离信息相关工作，同时建立管理台账，结合新线建设及市政道路变化等情况动态更新，通过“一站一图”“一柱一编码”管控措施，精准定位和掌握各车站标识柱的设置情况，并持续做好日常管养工作，及时对有问题的标识柱进行维修维护。

　　四、下一步工作计划

　　下一步，我区将持续对接有关职能部门，有效推进天河区道路交通指示牌及标志性建筑标识等设施优化完善工作，向游客展现文明开放的城市风貌，为市民提供便捷清晰的出行指引。

　　感谢你们对我区城市交通标识相关工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　广州市天河区人民政府办公室

　　2023年9月13日