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| 二OO六年六月份典型事例（回访） |
| 2006年09月01日 09:57:41 |
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1．1 梁先生于20060601004号投诉中反映冼村街“华普广场”与“丽晶明珠”之间的花坛内堆满了建筑垃圾，并且长出了杂草，滋生大量蚊虫。冼村街接到投诉后，立即派员进行调研，并与区环卫局余泥所联系，出动铲车将余泥垃圾清理完毕。呼叫中心于2006年6月23日回访梁先生，告知该处垃圾已清楚完毕，其对街道工作人员的迅速处理、回应表示很满意，也对呼叫工作人员的及时反馈表示满意。
2．2 刘先生于20060607005号投诉中反映东圃龙步村龙步大街禾堂27号屋主在未经相关部门审批的情况下，私自将原本两层半的旧楼拆除重建，现已建成六层。区城监大队接到投诉后，于2006年6月9日上午会同街道办事处对该违章建筑组织了强制拆除，大队将作进一步跟进。呼叫中心于2006年7月5日回访刘先生，得知该处的违章建筑已拆除。刘先生对区城监大队的重视，及时处理表示很满意，对95100工作人员的答复也表示很满意。 |
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