2．1投诉/建议热点问题

　　2．1．1广州是国内最早提出“宜居”理念的城市之一。早在1999年，广州就提出要建设最适宜创业、最适宜居住的城市。这一独特和亲民的城市定位，受到社会各界和广大市民的欢迎。为了满足众多都市人对“青山绿地”、“蓝天碧水”的生活梦想。近年来广州累计投入500多亿元综合整治环境，但某些档铺为求自身利益，破坏市容环境卫生，造成脏、乱、差的情况。
 
　　例如：中山大道上社市场的大排档将污水和食物残渣直接倒在路边，致使枫叶路的路面污水横流，令行人出入不便；广州大道北358号“食为先”在门口饲养鸡、鸭，令到该处卫生状况变差。
 
 
　　2．1．2为加强大气污染防治，保护和改善生活环境和生态环境，保障人体健康，促进经济和社会的可持续发展，根据《中华人民共和国大气污染防治法》，禁止在人口集中地区、自然保护区、风景名胜区、文教科研区以及其他需要特殊保护的区域内新建、扩建向大气排放污染物的工业生产设施。
 
　　例如：沙和中18、20、26、28、30、33号的档口，主要承接有机玻璃广告招牌，自2004年11月起，该店铺用激光雕刻机作业时排出的气体难闻，令周边住户闻到后产生头昏、呕吐的感觉。柯木塱坳头北新街二号与广汕二路83号之间首层的塑胶制品厂（没有名称和门牌）没有安装环保设施，该厂溶胶时直接排放大量废气，污染环境。

　　2．2咨询热点问题

　　2．2．1 为彻底整治电动自行车上路，根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《广东省道路交通安全条例》的有关规定，经广州市人民政府公开征求意见，并报请广东省人民政府批准同意，在广州市行政区域内（含从化市和增城市）对电动自行车和其他安装有动力装置的非机动车（残疾人机动轮椅车除外）不予登记、不准上道路行驶。

　　2．2．2 为解决花农种植的花卉销售问题及迎接2007年新春佳节的来临，广州举办十个统一的花市，其中一个花市设在天河区，天河区政府为给广大市民营造一个“安全、祥和、喜庆、繁荣”的节日气氛，于12月29日公布了07年花市档位投标的时间、地点。