1.由于现时出租房屋的利益较大，很多屋主没有办理相关手续，擅自建房、一套房屋改建成多套出租给他人居住，引发消防、治安等一系列问题，从而引起较多市民投诉。

例如：凤凰街渔沙坦渔西路138号门前违章建筑；石牌街龙口东路203号煤气公司宿舍504号；天河南街天河直街“华苑大厦”Ｂ栋22楼Ｇ房；前进街牛涌街北四巷1号；林和街林和中路138号“天誉花园”二期B座10楼01房；新塘街新塘村祥庚大街东巷5号；天河南一路22号3楼；林和街林和西路113号601房等存在违章建房、擅自改变室内结构的问题。

 2.为了二月下旬能顺利通过国家卫生城市考核鉴定组的鉴定，许多热心市民纷纷来电反映环境卫生差、烧烤档、乱张贴等影响市容的行为，从而成为本月投诉热点。

例如：建业路华翠街整条路段；林和街花生寮大街的烧烤档；元岗街元岗路路段；前进街东圃宦溪西路天力街；东圃宦溪西路11号对出的臭水沟；五山街47中学垃圾桶乱堆放；吉山村潮汕学院内的“明灿工场”焚烧垃圾；员村二横路程界西村铁路边；五山街粤垦路金坤花园围墙边等存在环境卫生差、六乱问题。