天河南街：“三走”按下优化营商环境“快进键”

　　天河路商圈西起天河立交，东至岗顶，北至天河北路，南至黄埔大道，以天河路为轴线，全长约2.8公里，商业面积达240万平方米，日客流量约150万人，集聚了天河城、正佳广场、太古汇等14家大型商业综合体、6家数字消费产品综合体、3家地下商业综合体、2家文化体育综合体。

　　天河路商圈大部分在天河南街辖内。天河南街道纪工委为深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，以精准监督助企纾困，畅通企业诉求反映渠道，特将天河南街第二纪检监察联络站搬迁至天河路商圈万菱汇内，并以“三走”主要工作模式主动靠前监督、问需于企、服务于企，以高质效监督护航优化营商环境。

　　聚焦行政审批、监管执法等重点领域和关键环节，通过派发问卷、实地查看、沟通座谈等多种形式，及时收集企业对营商环境的各类诉求，形成以纪检监察联络站为点、企业诉求为线、“群众有诉求，纪委快出手”工作机制为面的立体式监督网络；制发《天河南街营商环境调查问卷》，了解企业在经营过程是否有遭遇“惠企政策未落实”“窗口工作人员存在作风不实不细”“吃拿卡要”等10类问题线索，将监督触角延伸至企业一线，了解企业所思、所难、所困、所求。截至目前，共走访企业65家，派发并回收调查问卷65份，收集企业诉求11个，推动解决诉求6个。

▲天河南街第二纪检监察联络站走访企业，通过《天河南街营商环境调查问卷》深入调研。　

　　按街道纪工委的统一部署，参与走访街统计室、来穗中心、环卫、执法队及工商所等部门，深入了解各部门的履职情况，推动职能部门查找并堵塞问题背后的体制机制漏洞；由街道纪工委牵头，加强和街人大、商会等部门的协调，依托街人大、商会搭建沟通平台，推动解决企业“急难愁盼”问题；定期向街综治办、综合指挥中心12345热线了解是否有涉及营商环境方面的投诉，重点排查整治涉及中小微企业政策措施落实情况、慢作为、不作为、“吃拿卡要”等方面的问题，形成工作合力，助力打通营商环境堵点。　　

　　在辖内天河路商圈的电子大屏幕播放天河区纪委监委摄制的《红线》《变脸》《廉洁之镜》等3条廉洁文化宣传短片，营造崇廉尚洁的社会氛围。制作“群众有诉求，纪委快出手”等各类政策宣传卡片、宣传册，在大型商圈、中小企业、社区楼宇等场所派发，广泛开展宣传讲解，提高群众对优化营商环境政策及其重要性的知晓率、支持率，持续营造浓厚的优化营商环境氛围。联合社区居委会开展“好家风”系列廉洁文化宣传活动，引导辖内党员群众共同营造风清气正的社会氛围，以廉洁文化建设推动营商环境优化，及时了解、收集群众对廉洁文化建设的意见建议。（吴海丹）