巡察微故事 | 巡察有力度，就医快一步

　　深入了解相关情况后，天河区委第二巡察组组织召开院内协调会分析原因，对医院升级信息系统，优化就医流程提出了限期整改的要求，并举一反三，就当前群众反映较多的各项就医难问题进行集中研讨，研究明确了一系列优化措施，并确定了整改责任人。

　　15天后，升级和优化工作全部完成，不仅解决了患者挂号难的问题，优化就诊流程，缓解基层医疗单位就诊“三长一短”情况，还进一步完善远程影像、审方平台、预约挂号、移动支付等项目的应用，为患者就医提供更为便捷的服务。巡察组再次来到医院进行“回头看”，发现挂号、候诊效率明显提高。巡察组随机向不同科室的候诊及完成就诊患者了解情况：“现在从挂号到支付，都是我女儿在手机上远程处理，我只需来看医生拿药就可以了，就医很方便。”