【我为群众办实事 · 第一辑】马大姐的“烦恼”

发布时间：2021-11-19 18:08 信息来源：本网

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　　天河区各级纪检监察组织用“放大镜”查民情、访民意，用“真实干”解民困、暖民心，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，推动解决了一批百姓关心关注的“关键小事”和“切身难事”。让我们跟随天河纪检人的脚步，看看他们是如何通过实际行动为群众解决困难的吧。

　　 群众心声

　　 “巷道里堆放的垃圾杂物太多了，乱糟糟的，既不美观，又影响我们出行，垃圾都快要堆到家门口了。”社区的马大姐向正在进行督导检查的专职监督员诉说了自己近期的烦恼。

　　 我们来了

　　接到群众的反映，前进街纪工委马上行动，督促石溪社区居委会开展整治工作，并将情况告知街城管办、综合行政执法办和综合保障中心（环卫分队），督促各部门加强沟通协作，加快完成垃圾清运。

▲专职监督员贴告示提醒居民认领堆放物品

　　期间，专职监督员每日与负责人了解整治进度，并及时提出针对性的改进意见和建议，以便顺利推进整改。为避免“死灰复燃”，专职监督员想了多种办法，还定期进行“回头看”，通过监督检查为群众打造干净整洁的城区环境。

　　 跟踪回访

　　 “马大姐，请问现在巷道还有垃圾堆放吗？有人进行清理吗？”专职监督员专程找到马大姐进行问题回访，确保工作落实到位。

　　 “现在街道干净了不少，再也不用蹑手蹑脚地担心踢到垃圾了，哈哈，环境好了，我们肯定开心啦！真感谢你们！”马大姐笑得合不拢嘴。

　　群众身边无小事，用心用情暖民心。下一期，民情放大镜将会瞄准哪件事呢？大家敬请期待。