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天河区不断提升行政复议便民为民水平

发表时间:2024-11-29 16:02:50 信息来源:区司法局 浏览量: -
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  近日,天河区司法局收到群众通过12345政务服务便民热线咨询行政复议申请的工单,市民表示想通过线上的形式提出行政复议申请。

  接到该咨询后,我局行政复议应诉科立即安排专人负责,及时与市民取得联系,并对市民咨询的事项进行耐心解答并告知其线上申请渠道。近年来,天河区不仅实现行政复议受理点在街道全覆盖,还开通了行政复议服务平台网上受理通道,建成天河区行政复议中心,支持市民通过线下受理窗口、线上平台、邮寄等多种渠道申请行政复议。

  下一步,天河区将持续扩宽复议申请渠道,并加大对行政复议受理方式的宣传力度,不断提高行政复议服务保障力度。

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