近日,居民通过12345便民热线反映小区电梯故障停运多日,无人维修,希望物业尽快修复,保障业主出行。
接到投诉后,沙河街高度重视,立即组织工作人员前往现场进行核查。经过实地查看,工作人员确认了电梯故障停运多日的事实,并了解到居民生活深受困扰和影响。
为尽快解决这一问题,工作人员迅速与物业公司取得联系,要求其立即采取措施进行修复,并强调电梯作为居民日常出行的重要工具,其正常运行关系到居民的生活质量和安全。因此,物业公司必须承担起应有的责任,尽快解决电梯故障问题。在沙河街的督促下,物业公司迅速组织专业维修人员对故障电梯进行全面检查和修复。经过多日努力,目前停运的电梯已恢复正常运行。此外,为防止类似问题再次发生,沙河街还要求物业公司加强电梯的日常维护和保养工作,确保电梯始终处于良好状态。同时,街道街也将继续加强对物业公司的监管和指导,确保其切实履行好服务居民的职责。
沙河街始终将倾听民声,服务民生放在首位,用心用力用情解决居民群众反映的急难愁盼问题,为社区居民创造更加安全、美好的人居生活环境。