近日，黄村12345政府服务热线接到市民来电，反映天河区黄村街龙步大街新四巷1号楼顶水箱产生噪音，影响周边居民生活，希望相关部门调解处理噪音困扰。

　　黄村街接到该转派工单后，立即安排工作人员前往现场核查楼顶水箱噪音源头，经查，因水箱个别零件老化造成声音。工作人员立即向楼栋负责人说明情况并要求其修缮水箱设备。

　　后续，黄村街工作人员电话回访居民，表示噪音问题已解决，并对社区重视居民诉求，想方设法解决居民困难表示满意及感谢。下一步，黄村街将继续提升服务水平，多为群众办实事、办好事。