近日，天河区教育局收到群众通过12345政务服务便民热线反映的咨询工单。市民反映孩子因发育迟缓，准备申请延缓入学，咨询延缓入学的具体申请条件。

　　天河区教育局工作人员接到工单后，立即回复市民，当天办结工单。适龄儿童因身体状况需要延缓入学的，由其监护人按照规定的时间正常报名，在现场审核资料时向户籍所在地学校提出延缓入学的申请。学校根据监护人提供的医生建议延缓入学的诊断证明（半年内的），结合孩子的实际情况判断是否符合延缓入学。如符合则由家长填报“延缓入学申请表”，学校将该表回执给到监护人。第二年监护人凭入学相关材料及延缓入学的回执重新报名。如果不符合，孩子则在户籍地所在学校正常入读一年级。

　　天河区教育局将继续积极回应群众关切，对于市民咨询和求助工单，及时回应，并耐心做好政策解释，积极协助市民解决需求。