为推动退役军人服务体系建设高质量发展，紧扣优化“四如”体系建设工作目标，进一步提升全区退役军人服务队伍综合素质和履职能力，6月10日至11日，天河区2025年度退役军人服务体系工作人员培训（第一期）在广东技术师范大学退役军人服务站顺利举办。此次培训共分为两期，区退役军人事务局、各街道有关负责同志、各基层业务骨干约300余人参加培训。

　　锚定目标聚合力

　　培训开班仪式上，天河区退役军人事务局负责人强调，全体参训人员要以“四如”服务体系建设为指引，立足天河“经济大区、创新强区”定位，结合纪念抗战胜利80周年、迎接第十五届全运会、庆祝天河区建区40周年等重要节点，锚定年度重点任务，主动对标省市区工作部署，细化任务分工，不断激励退役军人服务体系队伍展现新担当新作为，凝聚天河区退役军人服务保障体系强大合力。

　　靶向培训补短板

　　针对退役军人服务保障的重点工作领域、环节以及基层服务中的难点、堵点问题，科学设置课程内容。围绕优抚政策及优抚业务办理、广东省“四如”退役军人服务体系工作指引、困难帮扶和援助服务、志愿服务工作高质量发展、信访接待的心态、沟通与处理技巧等内容，特邀退役军人事务员培训部级师资和专业心理咨询专家进行授课，通过街道业务骨干在课上进行来访接待情景模拟、组织学员前往红色文化基地现场教学及课后进行线上测试考评等方式，帮助工作人员熟悉掌握各项业务知识，力求让每名参训人员都能进一步更新思维理念、增强业务素质、提高服务能力。

　　长效为要见实效

　　培训立足长效机制建设,通过训前需求调研-训中强化实践-训后跟踪问效,确保学习成果转化落地。参训人员表示，此次培训既有政策理论高度，又贴近基层实际，对解决工作中的疑难杂症有很强的指导意义。下一步，天河区退役军人事务局将持续巩固培训成效，强化能力素质提升，发挥体系功能作用，为推进全区退役军人服务工作高质量发展注入新动力。