2023年6月1日，天河区联合广州市政务服务数据管理局、广州电视台，通过“广州政务讲堂”形式，在花城+APP直播平台，举办了2023年天河区推动高质量发展政策申报直播宣讲活动，充分发挥新媒体网络传播渠道优势，拉近政企“近距离”，让企业足不出户获取权威、全面、及时的惠企政策。

　　活动中，区商务金融局、区科工信局、天河科技园管委会、区协作办、区委组织部就2023年天河区商贸业惠企政策、科技创新政策、天河科技园、天河软件园园区政策、文化产业扶持政策、重点人才政策等五大方面惠企政策，及兑现事项申报要求进行了详细解读，并针对企业普遍关注的问题进行解答。本次直播宣讲，内容丰富、覆盖面广，讲解深入浅出、通俗易懂，有效提高了天河区惠企政策覆盖率和知晓度。

　　近年来，天河区持续深入推进惠企政策兑现“一门式”集成服务改革，紧扣经济高质量发展要求，坚持以提升企业获得感为出发点，按照“一口受理、一网通办、集成服务、限时办结”的原则，打造“免申即享、精准直达”特色服务，加速“纸上红利”兑现为“账上资金”，为企业高质量发展注入“强动力”。一是平台再优化，服务体验更优质。聚焦办事企业需求，升级天河区政策兑现服务平台功能，开设“穗好办”APP天河政策兑现专区，一屏展示政策通知、解读和事项，支持查看指南和在线申办。推进“免填免报、减材料”，个性化设计政策兑现事项在线表单，对接广州市电子证照系统，加强数据共享复用，实现数据一次采集、多次运用。二是流程再简化，免申即享更便捷。通过事前信息比对，将政府部门可自行获得判定企业符合政策享受条件的事项纳入“免申即享”，兑现环节简化为企业确认、公示、资金拨付等三步。围绕年度政策兑现效能评估分析，今年计划继续新增“免申即享”事项十余项，惠及覆盖面持续扩大。三是时限再压缩，资金兑现更高效。制定政策兑现业务工作方案，全过程跟踪督办及节点控制，在审前服务、业务受理、审批决定等环节，全链条配置短信提醒服务，自动发送业务超期预警短信，全力助推惠企政策“即享快兑”。四是数据再集聚，政策兑现更精准。全面汇聚区内重点企业、四上企业、税收大户、行业龙头、成长迅速企业等惠企政策目标企业信息，建立天河惠企政策目标企业画像数据库，为目标企业主动推送政策内容和5G消息；上线“政策计算器”模块，建立政策事项指标库，根据企业自主输入信息，快速智能匹配政策事项，一键生成企业推荐申报清单。截至2023年5月31日，天河政策兑现服务平台已发布11个部门130项兑现事项，累计在线办理兑现业务4736件，在线办理率100%，兑现扶持政策资金8.77亿元。

　　下一步，天河区将积极探索建立“线上集中+线下分散+云坐席”结合的政策兑现业务宣讲解读模式，充分利用政务新媒体、天河区政企沟通服务平台等渠道，组织开展线上线下融合政策兑现宣讲，推出图文并茂、生动形象的政策兑现专题申报指南解读材料，组建政策兑现“云坐席”，提供政策在线实时解读帮办服务，确保惠企政策精准直达企业，打通政策入企的“最后一公里”。

　　主持人（市政务服务数据管理局）

　　宣讲嘉宾进行政策宣讲（天河区科技工业和信息化局、天河科技园管委会、天河区商务金融局、天河区协作办公室、天河区委组织部）