2023年5月10日，沙东街道天平架社区党委与广州市公用公交站场管理服务有限公司第一党支部就打造“天平架社区党群便民服务驿站”签订党建共建协议。共建双方以“便民、惠民、爱民”为出发点，因地制宜对站场周边资源进行统筹整合，对原本报刊亭和绿化地周边进行改造，注入党建元素，建设这一以巴士为外形的便民服务驿站。

　　便民服务驿站约27平方米，分为爱心驿站和便民服务点两个功能区。爱心驿站专门为环卫工、园林工、快递员、公交车司机、出租车司机、城管、交警等户外劳动者设置了临时休息室，“麻雀虽小五脏俱全”，现场提供免费茶水、手机充电、应急药箱等便民服务。另一边的便民服务站则设置了日常早餐、蔬菜及生活用品供应点。对此，外卖员、快递小哥、环卫工人等户外劳动者都非常开心，工作之余有了“歇脚处”，前来天平架周边吃饭购物的游客也有了短暂的“落脚点”，周边居民也很满意这一次的升级改造，不仅盘活了旧有闲置的资源，也增加了天平架社区的“颜值”和“内涵”，吸引居民纷纷前来打卡。

　　由于便民服务驿站地处天平架公交枢纽和地铁站点，人流量、车流量都较大，天平架社区党委对于驿站的选址、设计都征求了附近居民群众的意见。将原本的报刊亭进行搬迁，力求效果最好，影响最小。便民服务驿站的建设不仅为公交地铁沿线增加客流，也进一步为社区治理“助力赋能”，提升户外劳动者的归属感和周边居民的认同感。

　　后续，我街将继续以群众需求为导向，形式多样用好便民服务驿站，着力推广该项惠民措施。一是突出服务。坚持需求导向、服务导向，根据户外劳动者需求设置服务项目和内容，切实发挥好爱心驿站宣传、服务党员群众，凝聚党心民心的作用。二是加强宣传力度。积极主动以社区公告栏、张贴海报、融媒体传播等方式，多形式多渠道宣传爱心驿站功能作用，提高驿站在户外劳动者群体中的知晓度和影响力。同时积极宣传便民服务驿站建设工作中的好经验好做法，营造良好舆论氛围，争取更多社会支持，引导培育关心关爱户外劳动者的良好社会风尚。三是积极听取群众反馈。通过设置留言板、留言信箱和投诉电话，听取户外工作者和群众意见建议，接受群众监督，以群众满意为目标，改进服务，提升质量，着力提供有感情、有温度的惠民服务。