近日，市民黄先生向12345热线投诉，天河区珠吉街道丰乐路与珠吉路斜坡中间车道的道路连接位金属卡扣翘起，市民认为该情况存在交通安全隐患，希望相关部门尽快修复上述翘起金属卡扣。珠吉街承接工单后，根据市民反馈的信息立即安排工作人员前往现场核实。经工作人员核实，上述道路的部分金属卡扣确已翘起，工作人员立即与道路管养部门协调沟通，对该位置的道路进行修复，并对道路边的障碍物进行清理，消除安全隐患。

　　事后12345热线回访市民，市民对珠吉街的处理速度及结果表示非常满意。下一步，珠吉街将加强路段常态化巡查，发现问题隐患立即整改，保证道路交通安全。