近日，市民向12345热线反映天园街道天河区天园街道黄埔大道中103号电动汽车的警报噪音问题。

　　接到工单后，天园街高度重视，立即组织工作人员现场进行核实。经检查，该位置通道停放的电动汽车夜晚会发出警报扰民的问题，我街联合物业对相关车主进行沟通与协调，指引停车期间控制好车辆警报情况，同时要求物业严格按照要求规划好车辆停放范围，加强对小区车辆的停放管理，减小对小区居民的影响。

　　事后工作人员跟郑女士回访，市民郑女士表示对街道的工单处理速度及结果非常满意。下一步，天园街将持续提升12345热线办理质效，不断提升居民群众满意度、获得感。