近日，有市民向12345热线反映天河区吉山新路街17号对面的餐饮店食客说话声音很大，影响附近居民休息，希望尽快处理噪声扰民问题。珠吉街承接工单后，根据市民的反馈的信息立即安排环保中队工作人员前往现场，经实地核查，该餐饮店确实存在噪音扰民情况。珠吉街环保中队对餐饮店经营者约谈，督促经营者加强噪声管理，晚上22时后注意食客噪声，避免噪音扰民。餐饮店经营者表示将按相关规定配合做好降噪工作。随后环保工作人员多次进行巡查督促，确保噪音扰民现象不再发生。

　　事后12345热线对热线市民回访，市民对街道的工单处理速度及结果表示非常满意。下一步，珠吉街将继续加强对辖区噪音源头治理，加大联合执法和巡查监管力度，为辖区群众营造良好的人居环境。