近日,凤凰街收到广州市12345政务服务便民热线一名市民求助工单,市民表示其通过私人中介在凤凰街道柯木塱背坪拾排街某址看好(图片介绍)一套房源后并租赁该房屋,后来发现实际交付的房屋和中介发的图片不一样,入住时发现房屋依然有人居住,并且水压不稳定,房屋墙体脏,故认为隐瞒房屋真实情况,希望相关部门协助其处理该租赁纠纷。
接反映后,凤凰街社区居委调解员第一时间与市民取得联系,在了解情况和诉求后,联系了房东进行沟通协调,在调解员的耐心协调下,双方达成了一致意见,房东同意按市民的要求重新整改交付的房子,市民表示愿意按租赁合同继续住下去,该租赁纠纷问题已得到圆满解决。
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