针对近期天河区12345热线工单投诉内容涉营业性演出较多的问题，为进一步规范营业性演出市场经营秩序，做好6月份重点营业性演出活动执法监管工作，近期，天河区文化广电旅游体育局对《歌者来了-广州音乐超现场》举办方广州千鹤文化传播有限公司进行约谈。重点核查《歌者来了-广州音乐超现场》营业性演出售票情况、主流票务平台售票情况、二手票务平台售票情况、本地小型营业性演出售票情况、个人转售营业性演出门票等情况，掌握门票真实流向，并就近期12345热线投诉较多的相关演出问题对演出主办单位提出了工作要求。

　　约谈会议上，天河区文化广电旅游体育局执法人员就票务销售、演出内容、安全等方面向演出举办单位明确相关责任要求：一是督促主办方需在营业性演出活动经批准后方可售票，委托票务经营单位售票的务必委托具有资质的演出票务经营单位；二是要求主办方严格遵守《文化和旅游部 公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》（文旅市场发〔2023〕96号）的有关规定，落实面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%等要求，杜绝出现为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利等情形；三是提醒主办方注意监控大屏幕背景播放内容不得出现违反公序良俗等不良敏感信息，并做好现场安全管理和相关保障工作。

　　下一步，天河区文化广电旅游体育局将坚持大型营业性演出约谈机制，提前介入演出活动，了解掌握演出组织、票务等情况，并就12345热线反映较为集中的问题进行约谈整治，依法依规提出相关要求。