近日，冼村街通过12345政务服务便民热线平台接到市民求助，反映其孩子的儿童手表不慎落入路边下水道，需相关部门协助打捞。

　　接报后我街立即组织工作人员前往现场处理，工作人员抵达后，立即展开行动，利用专业工具成功将儿童手表从下水道中打捞出来。为方便领取，与市民曾女士约定在珠江公园南门入口处进行交接，曾女士对冼村街的高效处理表示非常满意。

　　此次事件再次体现了冼村街“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”的服务宗旨。我们将继续优化服务流程，提升服务效率与质量，确保每一位市民的诉求都能得到及时、有效的回应与处理，共同营造和谐、宜居、幸福的社区环境。