近日，有市民通过12345热线向天河区龙洞街道咨询个人出租非住宅给企业的租赁备案、交税、开具租金发票等办理流程，希望有关部门提供具体的操作指引。龙洞街接到工单后，第一时间致电该市民，解释租赁备案的相关规定，解答办理流程上的疑问，并指引其携带房屋产权证明、产权人身份证明及企业的营业执照等资料前往街道政务服务中心办理。市民表示知悉，并对咨询结果表示非常满意。

　　下一步，龙洞街将继续提高工单处理质效和政务服务水平，做到“民呼我应、接诉即办”，多措并举为群众排忧解难。