新春将至,快递员、网约配送员、网约车司机等新就业群体依然穿梭在大街小巷,为千家万户送去便利和温暖。为切实做好新就业群体的服务保障工作,天河区陆续开展系列暖冬行动,向广大新就业群体传递党和政府的关怀与温暖。
问需问计 深入调研新就业群体新年“新”愿
为深入了解新就业群体所思所想所盼,天河区持续开展“走近新业态”调研活动,各街道党工委结合“暖企”工作,实地走访辖内新业态平台企业、基层网点站点,详细了解新就业群体工作和生活上的困难和需求,目前收集到的156个新就业群体需求已解决151个。天河区新就业群体暖心之家以问卷调查形式了解新就业群体,面向新就业群体发放问卷500份,全面摸查天河区新业态新就业群体工作强度、社会保障、职业认同、诉求建议等情况。
区“小个专”党委结合春节走访慰问活动,组织部分外卖骑手座谈交流。会上,骑手们分享日常工作体验,提出工作中遇到的一些实际困难,共商共议部分路段高峰时段限行政策对送餐时间的影响等问题。
天河区“小个专”党委结合春节走访慰问,组织外卖骑手座谈交流
林和街道党工委发挥街道党代表、工会和两新党组织作用,持续搭建沟通议事平台,开展多场走访慰问活动,面对面了解新业态群体需求,解答疑问、征集微心愿,以实际行动传递关怀与温暖。车陂街道沙美社区党总支组织外卖骑手召开座谈会,街道驻点干部、社区党总支书记与骑手们拉家常、谈心声,围绕法律援助、城市融入、日常生活等需求展开讨论,同时对社区治理方面提出合理化意见和建议。
车陂街道沙美社区党总支召开外卖骑手座谈会
办实事 切实解决新就业群体急难愁盼
岁末年初时,天河区以一场座谈会为2025年新就业群体党建工作拉开帷幕。会上,区委组织部、区委社会工作部、区属行业党委、各街道党工委负责人同聚一堂,共商共议新就业群体党建重点工作,交流工作经验。“友好场景”是会议的高频词汇。此前,区委组织部、区委社会工作部联合印发了《关于推进新就业群体友好社区(商圈)建设的工作方案》,聚焦新就业群体工作场景和生活场景,从“爱新、暖新、护新、融新”四个方面出发,以18条具体措施,为解决新就业群体“进门难、充电难、休息难、就餐难、停车难”等实际问题提出破题方向。
为推动优化住宅小区、商场、楼宇等配送环境,区委社会工作部联合美团、饿了么等平台企业,面向外卖骑手广泛征集辖内外卖配送问题清单,对外卖骑手反映的道路指示不清、进门难、上楼难等57个问题逐一开展问题核实排查,组织各街道党工委通过约谈物业管理企业、召开议事协商会等方式,推动问题解决。
车陂街道车陂北社区新建路韵达快递站点门前经常堵塞,快递车辆出行不便。收到站点和快递员反映的问题后,社区党组织通过协调周边的物业小区退让部分绿化带、快递站点严格规范车辆停放等方式,顺利解决了道路堵塞问题,极大方便了快递配送员出行。猎德街道辖内住宅小区嘉裕公馆对骑手只开放一个门通行,外卖骑手反映不方便送餐,希望能开放多个出入口。经社区党组织与小区物业公司沟通协调,现该小区已同时开放多个门供外卖骑手出入。
办好事 “心连新”加强新就业群体关爱服务
天河南街道体育东小区美团站点骑手众多,是全市接单量最大的外卖站点。年前,区“小个专”党委在此打造了全市新业态新就业群体党建标杆品牌“羊城红骑手”爱心驿站,可为外卖骑手提供道路指引、饮水充电、餐食加热、医疗急救等便利服务,同时,站点还定期举办各类活动,如技能培训、健康讲座、心理辅导等,帮助骑手们提升职业素养、增强身心健康。石牌街道党工委进一步拓展“暖蜂巢”爱心驿站阵地服务功能,和润博医疗安雅门诊部联合共建全市首家骑手健康服务站,为骑手提供日常义诊、优先诊疗、免费外伤包扎服务,并可预约开展超声治疗、中医理疗和洗牙洁牙等公益医疗服务。
石牌街骑手健康服务站开展义诊活动
天河区启动新就业群体专场微心愿征集认领活动以来,各街道党工委、社区党组织面向辖内新就业群体广泛征集微心愿,并组织党员、党组织、爱心人士积极认领,截至目前,已认领完成500多个新就业群体微心愿。天河南街道党工委弘扬“党建+慈善”服务精神,举办“加强红联共建,助力社区公益”党建共建仪式暨点亮新就业群体“千万微心愿”主题社区慈善为民活动,组织天河路商圈党委、人保财险天河党支部、维多利广场党支部现场向外卖骑手派发微心愿礼包,并邀请市公安局交警支队开展“安全送达才是真正的捷径”交通安全教育课程,提升外卖骑手的交通安全意识。兴华街道苏庄社区党委结合关爱“一老一小一新”活动,广泛征集辖内快递外卖配送员、网约车司机等新就业群体微心愿,将8位骑手小哥想要暖手套的微心愿发布在党员群内后,很快便被党员认领完成。
天河南街道邀请广州市公安局交警支队为外卖骑手开展交通安全教育课程