记者15日从广州市天河区人民法院获悉，自社会化有偿调解机制推行以来，该院2022年至今已成功调解金融商事纠纷1.53万件，促成履行到位金额1.56亿元。

　　据悉，2020年11月，为提高金融商事纠纷的化解质效，天河法院制定出台《关于建立有偿调解对接机制的方案(试行)》，开始了社会化有偿调解试点工作。

　　据天河法院介绍，社会化有偿调一方面解遵循有偿低价的原则，收费不能超过诉讼费标准的50%，同时鼓励特邀调解机构与当事人根据案件具体情况平等协商议价。另一方面，实行‘先调后付’模式，当事人不同意不‘开调’，调解不成不收费。

　　老陈(化名)之前被对方拖欠了借款及利息共计约23万余元，在诉至法院后选择了社会化有偿调解方式。经过特邀调解员的专业调解，仅仅一周时间，老陈就拿回了欠款。而他只需按诉讼费的50%支付调解服务费，相当于花“半价”就能享受到整套的专业解纷服务。

　　与诉讼相比，调解解决问题更加温和，不用陈列证据、无需互相对质，特别是对于熟人之间，商业合作伙伴之间的纠纷化解，能最大程度减少对立情绪，尽可能维系双方关系。

　　值得注意的是，金融纠纷通过天河法院自主开发的“天融”平台，可线上委派调解，运用OCR智能识别提取、失联修复、“AI”智能语音等技术，实现一键生成整套诉讼材料、自动修复借款人联系方式、智能引导当事人留资，实现以科技力量为纠纷化解“加速”。