“天然气入户了、消防设施升级了，看着社区里的这些新变化，我们感到很幸福、很安心！”天河区元岗街天源社区居民温叔表示。

　　11月5日，记者从天河区元岗街获悉，今年以来，元岗街天源社区通过采取居民代表大会、人大代表接待选民活动和“大院板凳会”“大榕树下听民意”等方式，全面细致排查社区管理的痛点堵点难点，制定天源社区2024年度民生微实事清单，切实解决好人民群众急难愁盼问题。

　　在各方努力下，这一“愿望清单”变身“幸福清单”。截至目前，天源社区已成功解决公安宿舍小区消防改造、公安宿舍小区燃气改造、公安宿舍小区垃圾分类投放点升级改造、华通停车场外立面刷新、天省实验中学外立面刷新、东益汽配城外立面刷新、元岗横路挡土墙修复、天省实验中学裂墙修复、天源路塌陷路面修复、粤华路加装人行道护栏、景翠华庭小区人行道树枝修剪等11件民生微实事。

　　未来，元岗街道将持续开展为群众服务、为城市添彩的民心工程、暖心工程，用心用情办好民生实事，为居民幸福生活加油“打气”，为发展添彩。

　　老旧小区燃气改造

　　为居民幸福生活加油“打气”

　　公安宿舍小区是一个老旧小区，建成于20世纪90年代末，由于各种原因始终没有安装天然气，居民做饭大多使用瓶装液化气、电磁炉，给小区消防安全带来诸多隐患。 

　　“天然气使用方便又环保，我们非常期待用上天然气。”业主代表温叔表示。近年来，不少小区居民期待将天然气“接进”家门，既便利又安全。收集到群众意见后，元岗街天源社区将此事作为小区的重点民生项目。

　　但推进中，由于小区部分居民安装管道燃气意愿不强，也不允许公共燃气管线穿过自己权属房屋，导致其他有用气需求的居民无法通气。其次，没通管道燃气的老旧小区内部道路都比较狭窄，燃气管道施工时对小区内居民出行有较大影响，导致出现小区居民阻挠施工的情况。

　　“老旧小区居民意见难以统一，部分用户不配合管道燃气建设、小区物业因无利可图阻碍安装改造，这些因素对施工进度造成了一定影响。”天源社区工作人员表示。 

　　为此，社区网格员多次上门逐家逐户做居民思想动员工作。社区党支部书记钟建伟多次组织居民，共同探讨通气可行性方案，与天然气公司等部门沟通联系，并提交安装申请，督促尽快解决。同时，组织社区网格员进行入户统计，经过详细摸排，小区64户住户陆续完成了意愿登记。

　　既要破解老旧小区煤改气难题，又要最大程度取得群众的理解支持。天源社区积极采取行动，充分整合各方资源，通过举行“请你来协商·民生议事堂”专题协商议事活动，邀请区天然气公司负责人、社区网格员与党员群众代表，参与协商“老旧小区天然气管道安装”问题，强化与天然气公司负责人、小区居民代表多方沟通协调，保障施工质量和进度，致力于为居民营造一个安全、舒适、便捷的居住环境。 

　　为切实改善居民生活、彻底消除安全隐患，街道多次与天河交警大队、广州交通集团有限公司、广州燃气有限公司和元岗经济发展公司等单位进行现场调研，最终确定利用道路交通空闲时段全夜间施工的基本方案，最大程度减少项目施工对居民生产生活秩序的影响，项目于2024年8月中旬竣工 。截至目前，36户意向用户已全部完成入户报装、安全检测，8户已经开通使用管道燃气，16户正在预约室内安装，12户因场地不符合燃气使用安全标准，拟自行整改达标以后陆续开通。

　　今后，天源社区党支部将继续发挥“请你来协商·民生议事堂”平台作用，多听取群众意见建议，多为群众答疑解惑，切实解决困扰群众的“急难愁盼”问题。要持续跟进协商意见落实情况，推动协商成果高效转化，努力让反映社情民意的工作发挥实效。

　　推进消防设施改造提升

　　补齐老旧小区安全短板

　　消防设施器材年久失修、楼道内长期堆放杂物占用逃生通道、消防水泵房水泵堵塞杂物堆砌、消防箱破旧生锈……长期以来，老旧小区消防安全问题一直是城市的“老大难”。

　　位于元岗街天源社区辖内燕岭路600号的公安宿舍也面临着同样的消防安全问题，公安宿舍始建于1998年，共有64户173名居民，老式的9层楼之间相连着消防管道，仅有一间水泵房位于宿舍一楼，因管理费用低，许多消防器材年久失修。

　　不少居民担心，一旦发生安全事故，现有消防设施能否发挥应急作用，居民的生命财产安全能否得到保障。居民温叔说：“整栋宿舍共有两条消防水管，目前有一条漏水严重无法正常使用，大家对此安全隐患都很担心。”居民马姨说：“消防管道的接口阀都生锈了，不知道会不会阻塞，还能不能正常使用？”

消防设施改造提升前。

　　群众生命安全无小事，面对居民的担心，元岗街道第一时间组织工作人员进行现场勘察，并走访了一些住户，结合群众反映及现场勘察，发现公安宿舍内消防箱破损无法关闭、消防带脆化、消火栓闸阀和止回阀上锈迹斑斑、逃生通道被居民杂物堆满、楼内放置的灭火器，也因长时间未及时更换，许多灭火器无法发挥功效……消防基础设施改造提升工作刻不容缓。

　　元岗街道本着以人民为中心的发展思想，始终坚持一切工作为了人民，将守护群众生命安全作为矢志不渝的初心使命，针对公安宿舍的消防安全问题，街道积极链接资源，组织工程队制定了《公安宿舍微提升整改计划》，计划对消防水泵房进行清理、对水泵和控制柜进行维修、管网重组明管连接、更换楼层消防栓等。

推进消防设施改造提升后。

　　从群众意见调查、整改计划制定到推进项目实施，街道领导高度重视，组织人员进行质量监督、项目推动和问询反馈，严把“三关”即材料质量关、施工质量关、整改进度关，做好“三公开”即设计公开、内容公开、监督公开，居民们也充分发挥主人翁意识，秉承着共建共治共享的理念，积极参与到共建美好家园的行动中来，主动为施工队提供场地放置物料，为整改工作建言献策。

　　经过多方共抓齐努力，如今公安宿舍的消防设施焕然一新，干净整洁的水泵房、畅通的水管、更新的消防箱及止回阀等，让原本老旧的公安宿舍焕发出了新的活力，居民们看到如今的小区面貌纷纷点赞。