壮大技工队伍、培育粤菜师傅、扩充家政供给……11月12日，记者从天河区人社局获悉，天河区持续实施“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程，健全大龄、残疾、长期失业等就业困难人员分类帮扶机制，紧贴市场用工需求，打造“技能培训+就业”模式，破除就业瓶颈，拓宽就业渠道，为就业困难群体创造更多工作机会。

　　今年以来，天河面向就业困难等重点群体开展线上线下职业指导服务32931人次，登记失业人员实现再就业5654人，就业困难人员实现再就业2336人，特困失业人员、“零就业”家庭1人就业率保持100%。

　　挖掘就业“新机遇”，拓展“广东技工”工程 

　　“大家好，欢迎光临我们的电器直播间！今晚，我们为您精选了一系列高品质家电，从智能冰箱到高效洗衣机，应有尽有……”晚上8点，白帮辉准时踏入直播间，他面带微笑，娓娓道来，热情洋溢地介绍各式家电。观众的弹幕不断滚动，气氛热烈。白帮辉专业且富有感染力的解说，让直播间充满活力。

　　“上大学时，我曾获辩论大赛最佳辩手，毕业后遇上车祸，双腿落下残疾，只能坐轮椅出行，一直在家待业，就业成了一种奢望。”白帮辉说，棠下街社区就业专员了解他的需求，推荐他参加街道组织的网络营销师培训，并帮助他找到现在的工作。他重拾工作自信，越过人生低谷期，凭借出色的业绩和卓越的表现被公司评为销售冠军。

　　白帮辉从“待业青年”蝶变为“销售冠军”，是近年来天河区实施“广东技工”工程，推动就业困难人员成功实现就业的一个缩影。

　　天河区大力培育新质生产力，平台经济、共享经济等产业蓬勃生长，各种新兴行业层出不穷，催生了新职业和就业岗位，为劳动者提供了更多就业选择，培育出丰富多样的就业方式。

　　该区人力资源社会保障局针对就业困难人员深入挖掘新兴行业就业“新机遇”，发动培训机构和用工企业拓展“广东技工”工程，推广跨境电商、互联网营销师等现代服务业职业技能培训，扩大培训规模，帮助就业困难人员打通技能就业渠道。今年，该局开展补贴性职业技能培训9577人次。

　　外卖员、网约车司机、直播带货主播……在天河，像白帮辉这样实现技术就业的从业人员越来越多。

　　就近就业“更灵活”，扩容“南粤家政”工程 

　　深秋的天空湛蓝而高远，街道两旁绿树依旧葱郁。早上7点，周翠婷吃完早餐匆匆出门了，她要到距家不远的龙口小区照料李大姐。

　　86岁的李大姐因患糖尿病和类风湿关节炎，长期卧床。老伴邓慧发无力护理李大姐，只好请钟点工周翠婷帮忙。李大姐吃完早餐后，周翠婷离开李大姐家，到医院照顾准备生小孩的产妇。

　　去年，46岁的周翠婷还为打零工发愁。她出生在贵州纳雍县偏僻的农村，家里兄妹多，初中没毕业就辍学了。没学历和技能，周翠婷常处于失业状态。天河区“山海心连之家”小宋推荐她参加社区组织的“南粤家政”工程培训，接受母婴、居家、养老、医护等系列培训。周翠婷对家政服务充满热情，经过刻苦练习，很快全面掌握所学知识，提升了专业技能和服务水平。

　　近几年，天河区家政服务需求日益旺盛，吸引了大量外来劳动力。该区人力资源社会保障局高标准规划家政服务体系，整合党建和社会服务资源，创新服务供给模式，打造家政零工市场，构建“15分钟优质家政服务圈”，为家政服务人员提供了多元就业渠道。今年，该局“南粤家政”工程培训3387人次，4个街道获评广东省“南粤家政”基层服务站A级（优秀）站点。

　　“家政服务时间比较灵活，我身体健康，浑身是劲，收入也满意。”周翠婷笑着说。

　　“没有年龄、学历限制，只要掌握技能，勤快一点，就能找到事做，养家没问题。”来自湖南永兴县农村的田腊梅开心地说，她参加“南粤家政”培训拿到技能证书后，在汇景小区服务一对老夫妻五年，尝到了做家政服务的甜头，今年，成功介绍300多个老乡在天河区从事家政服务。

　　助力实现“创业梦”，推进“粤菜师傅”工程 

　　经典的蜜汁叉烧、酱香四溢的拌面、晶莹剔透的蒸饺……凭着一款款接地气、令人垂涎欲滴的精美菜品，潘茗芳在珠村的外卖小吃店得到众多食客认可，每月收入过万元。

　　十五年前，潘茗芳原本富裕的家庭遭遇重创。她丈夫不幸被诊断出患有肝硬化，身体每况愈下，最终卧床不起，日常生活全靠潘茗芳悉心照料。潘茗芳辞掉工作，成为家庭主妇，扛起照顾丈夫的责任。

　　今年初，潘茗芳丈夫离世，她想找工作养家，可年过五十，投递的简历石沉大海。就业驿站的小刘了解到潘茗芳喜欢制作小吃，鼓励她参加“粤菜师傅”工程培训，提高求职或创业成功率。潘茗芳欣然同意。在培训班，师傅耐心传授经典粤菜的制作秘诀，选材、刀工、火候、调味等技巧都倾囊相授。潘茗芳每一步都学得认真仔细，渐渐掌握了食材搭配、火候变化、调味品适量运用等制作粤菜的窍门，厨艺日益精进。就业驿站的小刘说：“潘茗芳做的虾饺，皮薄如蝉翼，一口咬下，汁水四溢，鲜味十足，令人回味无穷。”在小刘的指导下，潘茗芳萌生创业的想法。中秋节后，潘茗芳利用自家的铺面开了间外卖小吃店。

　　天河区作为广州市重要的商业中心，购物商圈、居民区等地汇聚了各式各样的餐饮店。得益于发达的交通网络和高效的物流体系，近几年，传统粤菜外卖小吃店吸引了众多食客。该区人力资源社会保障局统筹推进“粤菜师傅”工程，发掘“粤菜师傅”培训基地，引导培训机构开展中式面点、中式烹调等技能培训，结合粤菜产业开发就业岗位，并为其提供开店创业的资金扶持和政策指导，举办餐饮行业招聘会。

　　“掌握粤菜制作技能就可以在餐饮行业获得稳定的就业创业机会，收入也不低。”潘茗芳说，“粤菜师傅”工程助推她创业，成功实现就业转型，开创了属于自己的事业。

　　潘茗芳就业转型的经历不是个例。今年，该区人力资源社会保障局依托餐饮企业组织就业困难人员开展“粤菜师傅”工程定向技能培训，认定粤菜师傅406人次。