2月14日，暨南大学本科毕业的小谷，通过天河区人社局组织的招聘会，入职信息港创新创业孵化基地一家科技公司信息技术处理岗位。小谷入职后能享受天河区就业、社保等激励政策。她说：“人社部门到学校、园区宣讲就业创业优惠政策，我毕业不久就找到中意的工作，一定会和同事们努力打拼，为公司取得好业绩作出应有的贡献。”

　　招聘会密集举办、优惠政策持续发力、受邀企业积极参与……新春伊始，天河打出就业服务组合拳，促重点群体高质量就业。人社部门针对前期调研用工企业情况，开展2023年“春风行动”，在招聘、培训、创业等方面细化就业服务措施，提升重点群体求职成功率，帮助企业和劳动者实现“双满意”。

　　21条街道线上线下拓宽就业渠道

　　今年天河区人社局第一场“春风行动”招聘会在石牌街道举办，现场人头攒动、热热闹闹，各个招聘席前挤满了求职者。

　　“客户需要养老护理工，工期三个月……”招聘人员耐心地向徐丽曼介绍岗位要求等情况。小徐对薪酬感到满意，接下了节后第一份工，脸上露出了笑容。

　　“通过企业节后用工监测发现，就业重点群体打零工的人数逐年增多，我们在街道举办的所有招聘会开设了灵活就业零工对接区，让打零工的劳动者在家门口就能接到活。”区人社局就业服务专员小叶说，部分就业困难人员不习惯通过网络获取就业信息，依赖家门口的现场招聘会获得岗位。区人社局整合街道和工业园区资源，挖掘就业岗位，完善就业公共服务，指导全区21条街道完善线上线下招聘平台，拓宽就业渠道，满足不同劳动者需求。 

　　与此同时，区人社局建立区、街道、社区“三级帮扶”机制，为处于待业状态的就业困难人员定向推送兜底性公益性岗位。

　　“陈利苹，您好，我是前进街就业服务专员。你对目前的岗位满意吗？”对照着手中就业困难人员名单上的联系方式，廖新凤又一次拨通回访电话。区人社部门实行“双到双零”（即“就业服务进家到户，就业岗位进街到村和“零距离就业，零距离服务”）就业援助服务，为就业困难人员免费提供职业指导、职业介绍等公共就业服务。招工旺季，廖新凤接打电话的次数多了起来。

　　“非常满意！”电话那头，陈利苹笑着说，早些年在家照顾孩子，当家庭主妇，去年老公被公司裁员下岗，家里失去经济来源，自己想找份工作，可年过四十，参加多次面试均未通过，家里生活压力突然增大，心里有挫败感，为此感到很苦恼。

　　陈利苹经过“三级帮扶”未实现市场化就业。廖新凤听说后到陈利苹家上门服务，记下陈利苹的就业需求，开展一对一就业指导。不久前，陈利苹顺利通过面试，安排在街道政务服务中心前台工作。廖新凤说，去年街道安排了8名就业困难人员在保洁、治安等公益性岗位。

　　去年以来，天河区人社局搭建多元化招聘供需平台，举办重点群体招聘会146场，发布49447个岗位需求，为1.9万余名失业人员提供岗位推荐服务，开发安置70个公益性岗位，帮扶登记失业人员实现再就业8014人，就业困难人员再就业人数3775人，全区离校未就业高校毕业生就业去向率为91.55%，特困失业人员、“零就业”家庭一人就业率保持100％。

　　“一对一”职业指导赋能就业重点群体

　　“我做的猪脚姜广州本地味十足，吸引了很多食客。”李丽贞说，做这道菜要会挑选食材，高温翻炒除腥不能时间太长，盐、冰糖等调料要适量，煮的过程中火候要把握好。

　　李丽贞现在一家大型餐饮企业工作，她的厨艺得到大家认可，每月薪水过万元。她说：“党的就业政策好，解了我心中的‘忧愁’。”她说的“忧愁”是指没有掌握职业技能，难找工作。

　　前几年，李丽贞在一家服装厂食堂打杂工，择菜、洗菜、给师傅打下手递东西，有时也要洗碗。没想到企业经营不善倒闭，她下岗赋闲在家，一呆就是两年。“工作说没就没了。”李丽贞说：“年过四十，自己只有初中文化，又没技能，很难找到心仪的工作。”

　　去年，天河区人社局开展“一对一”职业指导，面向就业重点群体实施赋能行动。李丽贞听说社区有“粤菜师傅”班免费培训，主动报了名。那段时间，李丽贞每天泡在自家厨房，反复练习，手腕练得又红又肿也不敢放松，终于掌握了“切、剁、炒、煎、炸、蒸、煮、烘、烤”等技能。今年初，一家大酒店看上她，聘她为厨师。她做的“姜蓉白切鸡”“红烧乳鸽”成了酒店的招牌菜。 

　　像李丽贞一样参加培训受益的还有孙显福。

　　一大早，孙显福打了盆温水，细心擦拭着自己的电动车。“外卖单很多，今年争取收入突破15万元。”孙显福对此充满信心。

　　孙显福大学毕业后没找到工作，就业服务专员推荐他参加区人社局组织的“全民数字技能”和“互联网经济”等新就业形态技能培训。孙显福培训后入职一家科技公司。他说：“我有理论基础，学技能快，工作上手也快，现在公司做后台运营工作，下班后当外卖骑手，收入超出我的预期。”

　　去年，天河区人社局，针对急需、紧缺的工种在街道、工业园区大力推进“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”“数字技能”等职业技能培训工程，培训2.3万人次。

　　就业创业政策红利助企纾困

　　“看着几百头黑山羊吃草的样子，心里美滋滋的。”2月14日，广州趣乡村文化科技有限公司负责人王帅彬对笔者说，公司从直播电商销售、农村电商培训做起到现在打造黑山羊智慧养殖生态示范场建设，都有天河区相关政策扶持，公司去年成功融资500万，年度营业额达1000万，辐射带动一二三产业增值5000万，带动了身边群众共同致富。

　　王帅彬就读于华南农业大学，在校期间，他通过直播经营自媒体，荣获“赢在广州”暨粤港澳大湾区大学生创新创业大赛一等奖。天河区人社局开展创业指导进校园活动，创业服务专员小黎为王帅彬详细讲解就业创业的相关优惠政策。王帅彬听了决定自己创业，他在粤港澳大湾区孵化基地成立了自己的公司。

　　王帅彬的创业故事是近年来天河区人社局支持大学生就业创业的缩影。该局从提升就业创业能力、加大就业优先政策落实力度、典型引领等方面整合资源，鼓励更多人创业。

　　钟庆丰曾在一家互联网公司从事技术方面的工作，因一次车辆事故，左腿受伤落下残疾，失去了工作。去年，他创业时，因为资金流动问题公司陷入困境。天河区人社局创业服务专员了解情况后，上门讲解创业优惠政策，指导钟庆丰获得50万元的创业担保贷款及贴息，帮助他渡过了难关。

　　“去年，区人社局积极宣传就业创业补贴政策，充分发挥专项资金引导作用，落实落细‘降、缓、返、补、扩、促’系列助企纾困、扩岗稳岗各项政策，鼓励重点用工企业帮助重点群体实现就业。”区人社局负责就业的负责人说，截至目前，天河区人社局累计受理审核各类就业创业补贴4.08亿元，其中企业招用就业困难人员社保和岗位补贴6573万元，就业困难人员灵活就业社会保险补贴4876.08万元，惠及4.16万家企业，受益劳动者17.42万人次。