为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命和身体健康，天河区人才办决定在疫情防控期间实行各项业务全网办。具体事项安排如下:

　　一、人才引进、高校应届毕业生接收、档案业务、集体户业务均实行网上办理，无需申请人到现场办理。

　　（一）人才引进

　　职称、专业技术技能等类型申办，仍通过天河政务e+约号（开始放号时间为2020年2月3日），天河区人才办将根据申请人成功约号时间的先后顺序通过人才引进申办系统依次进行受理、办理。

　　学历类申办程序维持不变。

　　（二）高校应届毕业生接收

　　申办人登录广州市人事电子政务系统（http://gzrsj.hrssgz.gov.cn），准确完整填报个人申办信息，通过电子邮件方式发送至天河区人才办业务受理邮箱，并附相关材料（如：身份证原件扫描件、三方就业协议书原件扫描件等）。

　　（三）档案业务

　　申请人将档案业务需求通过电子邮件方式发送至天河区人才办业务受理邮箱，并附相关材料（如：身份证原件扫描件、调档函原件扫描件、档案借阅函原件扫描件等）。

　　（四）集体户业务

　　申请人将集体户业务需求通过电子邮件方式发送至天河区人才办业务受理邮箱，并附相关材料（如：身份证原件扫描件、房产证原件扫描件等）。

　　二、通过电子邮件申请办理业务的格式：申办事项+申办人姓名+联系电话+联系地址；天河区人才办业务受理邮箱：871771095@qq.com。

　　三、疫情防控期间，各项业务办结后产生的人才引进批复卡和入户信息卡、高校应届毕业生接收函、调档函、档案复印材料、集体户户口首页、集体户户口个人页等材料，由天河区人才办根据申请信息邮寄给申请人，并将邮寄到付服务一律改为寄付包邮服务。

　　四、根据国务院办公厅《关于延长2020年春节假期的通知》要求，天河区人才办2020年春节后恢复上班时间为2020年2月3日，上午时间8:30-12:00，下午时间2:00-5:30。

　　五、人才引进、高校应届毕业生接收、集体户业务咨询电话: 020-38470847；档案业务咨询电话：020-38622395。