一、总体情况

　　2024年，天河南街认真贯彻落实省、市、区工作部署要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》深入推进政务公开工作。坚持以公开透明、公平公正为主线，以高效服务、方便群众为立足点，紧密结合工作实际，创新工作思路，完善工作方法，拓宽公开渠道，及时、准确、规范地公开信息，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　（一）主动公开落实情况

　　我街始终坚持“以公开为原则，不公开为例外”，把政府门户网站作为信息公开的重要途径，严格按照信息公开目录发布信息。2024年，在政府门户网站主动公开内容64条，其中：动态类信息54条、行政执法类信息2条、财政预决算信息6条、政府信息公开工作年度报告2条。

　　（二）依申请公开办理情况

　　我街按要求编制和发布《广州市天河区人民政府天河南街道办事处信息公开指南》，明确依申请公开的申请条件及申请流程，公示街道受理依申请公开部门的办公地址、联系方式等。2024年街道收到政府信息公开申请1条，已按程序在法定时间内进行答复。

　　（三）政府信息规范管理情况

　　一是强化组织领导。街道高度重视政府信息公开工作，建立健全信息公开长效管理机制，明确信息公开的内容、形式和流程，形成“街道主要领导亲自抓、分管负责人具体抓，经办人员落实”的工作格局。强化各科室线口间协调配合，对照标准目录，及时提供相关信息，确保政府信息公开各项工作开展的标准化、程序化、规范化。二是规范发布内容。按照上级部门要求制定街道层面政府信息主动公开、依申请公开各项工作制度，及时发布最新政策文件解读、政务动态、街道年度财政预决算、政府工作报告等重点领域内容，确保权力运行公开透明。三是严格审核把关。落实“经办人—科室负责人—分管领导—街道主要领导”四级信息审核机制，坚持先审后发，按相关程序进行公开。同时，做好隐私信息去标识化处理、涉密信息脱敏处理等工作，全年无泄密事件发生。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　一是完善公开平台，提升服务水平。进一步加强政府信息公开咨询指引，及时更新本单位政府信息公开指南，及时接听咨询电话，并做好耐心解释、正确指引。积极组织人员参加相关业务培训，明确工作标准，优化工作方法，提高业务能力水平和办事服务效率。二是畅通公开渠道，丰富便民载体。利用街道政务服务大厅、人大代表联络站、工会服务站等场所资源，向民众宣传党务、政务、综合服务等各项信息，同时积极运用新媒体新渠道，在微社区e家通活力天河南公众号、南方+APP、新花城APP等平台发布政务信息、工作动态、惠民政策等，提高政民互动水平和为民服务实效。

　　（五）工作监督保障情况

　　一是科学部署，规范运行。街道分管领导高度重视政府信息公开工作，先后召开多次工作会议，听取政府信息公开工作情况汇报，研究部署任务要求和工作重点。二是问题销号，立行立改。自觉接受公民、法人和其他组织对信息公开工作的监督，对于反馈问题认真对标对表、逐一整改、举一反三。三是压实责任，强化保障。将政务公开工作纳入相关工作考核，建立监督评议制度，自觉主动接受工作考核和社会评议。2024年度，未发生公开信息错误通报和负面舆情事件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　虽然我街在信息公开工作方面取得了一定的进展，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是政务公开的规范化标准化建设工作还有待加强，特别是在信息流转和公开程序方面还需进一步优化。二是信息公开的内容质量还有待提升，还需在精准性、时效性和针对性方面下功夫。三是政府信息公开形式较单一，公开形式不够多样化。

　　下一步，天河南街将进一步深化政务公开工作，认真梳理政务公开事项，畅通信息公开渠道，查漏补缺，确保我街信息公开工作全面有效推进。一是加强体系建设，提高公开质量。持续对政务公开领域内容进行细化充实，不仅在信息发布范围上求广、内容上求全，更要深入挖掘信息，实现信息的高质量发布，做到系统性、全面性、完整性、及时性相结合，做到重大决策、重点工作全过程信息公开。二是坚持问题导向，规范公开内容。严格按照主动公开和依申请公开的规定要求，进一步加强对政务公开工作的指导和监督，健全信息审核制度、责任追究制度、反馈制度，做到发布的信息准确、可靠、不涉密。三是加强协调联动，拓宽信息渠道。加强对政务公开专职人员的业务知识指导培训，提高工作人员对政务公开的重要性认识，更好按分工提供专业化、高质量信息，形成推动政务公开工作深入开展的整体合力。

　　六、其他需要报告的事项

　　本单位本年度未收取信息处理费。