一、总体情况

　　2024年，广州市天河区政务服务和数据管理局（以下简称“我局”）深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规，认真落实国家、省、市关于政府信息公开的各项要求，紧密围绕区委、区政府中心决策部署，以提升政务服务水平、优化营商环境、增强政府公信力为目标，不断加强政府信息公开的规范化、制度化建设。

　　（一）主动公开方面。通过政府门户网站、政务新媒体等多种渠道，全面、准确、及时地公开政务信息。2024年在广州市天河区人民政府门户网站主动公开政府信息20条（其中重点领域公开政府信息11条），主要内容涉及机构职能、预算决算、行政执法信息、审批改革等。

　　（二）依申请公开方面。2024年我局收到政府信息公开申请13宗，其中，予以公开1宗，部分公开1宗，不予公开7宗，无法提供1宗，不予处理3宗。依法依规办理政府信息依申请公开，在保障公众知情权的基础上加强对申请人的引导和沟通，信息公开答复保持零复议零诉讼。

　　（三）政府信息管理方面。建立健全详细、明确的信息公开工作制度，规范公开工作流程和标准，加强对政府信息的审核把关，确保信息的准确性和权威性。

　　（四）平台建设方面。持续做好区政府门户网站、“天河政府网”微信公众号的运营建设，充分利用信息发布权威、获取方便、受众面广等政务新媒体优势，在政务信息发布、政策事项解读、政务服务供给、民众沟通回应等方面发挥了重要作用。

　　（五）监督保障方面。及时更新本单位政府信息公开指南和信息公开咨询渠道。接受公众监督，及时处理公众的投诉和建议。按时发布政府信息公开年度报告，接受上级业务指导、考核及社会的监督。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年我局在政府信息公开工作持续加强，但对照当前政府信息公开工作的要求仍有差距，主要体现为：一是信息公开的常态化机制仍需持续加强，信息公开的广度和深度不足，有待进一步拓展；二是公开申请办理效率还需进一步提高。

　　下一步，我局将继续深化政府信息公开工作，加强制度建设、平台建设、监督保障等方面的工作，努力打造更加透明、高效、便捷的政务服务环境。积极提升办理政府信息公开答复的效率，充分保障申请人的合理诉求。

　　　六、其他需要报告的事项

　　本年度我局未收取信息处理费。