一、总体情况
2023年，石牌街坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和重要指示精神、省委“1310”具体部署、市委“1312”思路举措以及区委十届六次全会“在十个领域争当先锋”工作措施，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照信息公开工作“以公开为常态，不公开为例外”的总体要求，坚持“公正、公平、合法、便民”的原则，深入推进法治政府建设，加大政府信息公开力度，不断提升政府信息公开工作的制度化、规范化水平。
（一）主动公开情况。严格执行信息内容保密审查和公开属性界定制度，积极做好领导分工、单位职能、机构设置、权责清单、财政预决算等政府信息公开工作，动态更新街道政府信息公开专栏的组织机构、部门文件、行政执法和财政预决算等栏目内容。严格执行舆情信息周报制度和零报告制度等。
2023年石牌街主动公开政府信息79条，其中：1.政府文件属性评估调整0条；2.政府信息公开工作年度报告1条；3.动态类信息69条；4.行政执法类信息1条；5.财政预决算信息6条；6.部门文件类信息2条；7.其他信息0条。
全年受理12345政务服务热线工单11338件，均在期限内受理办结。
（二）依申请公开情况。针对依申请公开工作面临的新形势、新情况和新特点，全面畅通信函、传真、电子邮件、网上平台、政务服务窗口等受理渠道，制定答复范本等规范文本，加强依申请公开工作指导和跟踪督办，保证各类申请能够依法受理、按期办结。2023年石牌街共受理信息公开申请25件，依申请公开收取的费用（检索费、邮寄费、复制费等）为0元，因信息公开回应不全面不准确引起的行政复议1件。
（三）政府信息管理情况。严格落实政务公开工作要求，严格执行政府信息公开保密和审查制度，严格审查各部门拟发布信息，做到先审后发。进一步规范日常工作动态信息的发布、登记和管理，安排专人负责，提高信息发布质量，确保政务公开工作扎实有序开展。
（四）平台建设情况。依托天河区人民政府门户网站作为政府信息公开平台，由专人负责平台的日常维护、发布工作。
（五）监督保障情况。严格落实“经办人—科室负责人—分管保密工作领导—单位领导”四级信息审核和保密审查制度。加强工作人员业务学习培训，同时，设立投诉电话和举报邮箱，接受群众监督，根据群众反馈内容及时改进，不断提高政府信息公开公开工作水平。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，石牌街的政府信息公开工作虽然取得了一定的进展，但也存在一些问题和不足，如：公开形式的便民性需要进一步提高；政务公开队伍专业化理论化水平有待进一步提高等等。
下一步，石牌街将严格按照上级工作要求，继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范政府信息公开工作流程，完善公开方式，加强政府网站内容建设和管理，综合利用政务新媒体、门户网站、公示栏等平台，多渠道发布政务信息，努力提升工作质量，促进政府信息公开工作展现新气象，切实增强人民群众满意度、获得感。
六、其他需要报告的事项
暂无其他需要报告的事项。
广州市天河区人民政府石牌街道办事处
2024年1月11日
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