尊敬的女士/先生：
您好！欢迎您参加天河区司法行政系统民主评议行风调查活动。我们真诚地欢迎并感谢您就下列调查内容发表看法，并提出意见和建议，以客观、公正地评价我区司法行政系统窗口单位（请在评议的单位□前打√，□天河区法律援助处、□天河区公证处、□街道司法所）的行风建设状况，推动其树立“依法、规范、科学、公正、文明、热情、廉洁、高效”的行业新风，更好地为广大群众服务。问卷不记个人姓名，绝不会给您和您的工作带来不利影响，请放心填写。
谢谢您的支持与配合！
天河区司法局行评办
二00六年五月
1、我们的窗口单位有否为您提供过服务：
□有 □没有
2、您认为我们窗口单位的办事依据、办事程序及收费项目等方面的公开情况如何：
□很好 □一般 □较差 □不了解
3、您认为我们窗口单位的工作人员工作中有没有存在相互推诿现象：
□经常有 □偶尔有 □没有 □不了解
4、您认为我们窗口单位的工作人员的服务是否耐心细致、热情周到：
□是 □否 □不了解
5、您认为我们窗口单位的办事环境如何：
□很好 □一般 □较差 □不了解
6、您认为我们窗口单位的工作人员是否严格依法办事：
□是 □否 □不了解
7、您对我们工作人员办理业务的效率：
□满意 □基本满意 □不满意 □不了解
8、您接触中我们窗口单位的工作人员办理业务的准确情况：
□很准确 □基本准确 □偶尔出错 □经常出错 □不了解
9、您认为我们工作人员解答咨询或办理业务所需材料不合要求时，是否一次性讲清：
□都是一次讲清 □偶尔漏讲 □经常漏讲 □不了解
10、您认为我们工作人员有没有存在迟到早退等作风懒散现象：
□有 □偶尔有 □没有 □不了解
11、您接触中我们窗口单位是否有乱收费等损害群众利益的行为：
□有 □没有 □不了解
12、您接触中我们窗口单位是否有工作人员利用职权吃、拿、卡、要的现象：
□有 □没有 □不了解
13、您印象中我们是否及时处理投诉和举报，并反馈调查处理结果：
□是 □否 □不了解
14、您对我区法律援助工作的总体评价是：
□满意 □比较满意 □基本满意 □不满意 □不了解
15、您对我区公证工作的总体评价是：
□满意 □基本满意 □不满意 □不了解
16、您认为我区司法行政窗口单位还有哪些方面需要改进？
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