1月26日，接上级春运指挥部的指示精神，元岗街紧急启动春运应急预案。元岗街春运工作总指挥、街党工委书记莫沃明同志带领街机关全体干部职工，深入天河客运站春运一线，与广州新天威交通发展有限公司紧急磋商应对阴雨寒冷天气和因京珠高速关闭造成旅客滞留的解决办法。
　　据悉，天河客运站共售出250多张受京珠高速关闭影响发车的车票（24趟需行使通过京珠高速的湖南湖北班车），客运站已采取紧急退票的处理措施，目前没有发生旅客滞留的情况。针对阴雨寒冷天气，我街协同天河客运站加大了旅客服务的力度，已在公交车站至客运站之间的路段搭建遮雨棚，开放临时候车室方便旅客进站避寒，并提供开水。
　　截至28日中午，天河客运站站内秩序良好，没有发生因阴雨寒冷天气和因京珠高速关闭造成旅客滞留的情况。目前，元岗街党工委、办事处已启动了应急预案，街机关干部职工全部加班，按职责分工上岗，并与天河客运站已建立了即时信息沟通的工作机制，随时应对各种突发事件。

元岗街　刘新胜